1. Produtos Duráveis
Produtos duráveis, como masturbadores, próteses e vibradores a garantia é de 30 dias corridos após o recebimento do produto. O cliente possui 30 dias para nos informar algum defeito e nós temos 30 dias, de acordo com a lei, para resolvermos o problema. Vale lembrar, que a Modo Sexy não se responsabiliza por defeitos caracterizados como MAU USO.
2. Produtos Não Duráveis
Em caso de cosméticos, lingeries e demais produtos não duráveis, a Modo Sexy só cobre defeitos de fabricação, sendo necessário nos comunicar o mais rápido possível o defeito após o recebimento do produto.
OBS: Para mais informações sobre nossas políticas de troca e reembolso, basta acessar a opção Trocas e Devoluções.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: (47) 99983 9999 (Seg. a Sex. das 09:00 às 22h:00 e Sáb. Das 13:30 às 22:00h)